السياسات والشروط

نلتزم بالشفافية والوضوح في جميع تعاملاتنا. يرجى قراءة السياسات التالية بعناية لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

سياسة الخصوصية

1الالتزام القانوني

نلتزم بحماية البيانات وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

2البيانات التي يتم جمعها

  • بيانات الهوية (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني)
  • بيانات الموقع الجغرافي
  • بيانات المعاملات المالية
  • بيانات الاستخدام والتصفح

3الغرض من جمع البيانات

  • تشغيل المنصة
  • تحسين الخدمات
  • منع الاحتيال
  • التواصل مع المستخدم

4مشاركة البيانات

لا يتم بيع البيانات مطلقاً.

يتم مشاركتها فقط مع:

  • مزودي الخدمات (شركات الشحن وبوابات الدفع)
  • الجهات الحكومية عند الطلب القانوني الرسمي

5حماية البيانات

  • استخدام أنظمة تشفير وحماية متطورة.
  • اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لتأمين البيانات.

6حقوق المستخدم

الوصول إلى بياناتهتعديل أو حذف البيانات

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات حسب الحاجة التشغيلية أو القانونية.

8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم لتحسين وتخصيص تجربة المستخدم على المنصة.

9. التعديلات

يحق للمنصة تعديل السياسة مع إخطار المستخدم بأي تغييرات.

آخر تحديث: ٢٤‏/٥‏/٢٠٢٦